Dijital dünyanın en büyük sosyal medya platformları olan Instagram ve Facebook, 12 Haziran Cuma günü öğle saatlerinden itibaren ciddi bir erişim sorunuyla karşı karşıya kaldı. Milyonlarca kullanıcı, uygulamalara giriş yaparken hata mesajlarıyla karşılaştıklarını, akış sayfalarının yenilenmediğini ve gönderilen mesajların iletilmediğini bildirdi. Sorun, sadece belirli bir bölgeyle sınırlı kalmayıp küresel çapta bir kesintiye dönüştü.
DownDetector gibi platformlara yansıyan verilere göre, şikayetlerin yoğunluğu saat 14:00 itibarıyla zirveye ulaştı. Kullanıcılar, hesaplarına erişmeye çalıştıklarında 'sunucu hatası' veya 'bağlantı zaman aşımı' uyarıları aldıklarını belirtti. Özellikle içerik üreticileri ve işletme hesapları, platformların kapalı kalması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadıklarını sosyal medya üzerinden dile getirdi.
Meta yetkilileri tarafından şu ana kadar kesintinin nedenine dair resmi bir açıklama yapılmadı. Uzmanlar, sorunun sunucu taraflı bir güncelleme hatasından veya veri merkezi altyapısındaki bir arızadan kaynaklanabileceği üzerinde duruyor. Kullanıcılar, platformların ne zaman normale döneceğini beklerken, teknik ekiplerin sorunu çözmek için yoğun bir çalışma yürüttüğü tahmin ediliyor.